私共は、あらゆる便利なアイテムや新しいアイテムを販売しております様々なアイテムの代理店になります。

権利を所持しておりますアイテムのみの販売の代理をさせていただいておりますのでご安心ください。

予約商品については、それぞれの商品やサービスのページに発送日時などが記載されておりますのでご確認の上宜しくお願い致します。 

【ONFLEEKSHOPSについて】 必ず以下の文章を理解された上でのご利用をお願い致します。

●当ショップは注文が入り次第、海外から商品の取り寄せを行っております。
発送完了メールを送った時点で発注作業が完了となりますが、その時点では発送は完了していないのでご注意ください。 

当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。予めご了承ください。 

こちら側の不手際で返金をさせていただく場合はお客様の振込口座を教えていただきご返金させていただきます。 

返金までの日数の目安は海外からの振替お振込になりますので土日祝を除く20日後を目安にお振込完了となりますので宜しくお願い致します。

●【コンビニ決済・Pay-easyをご利用のお客様へ】 上記の決済方法をお選びいただいたお客様は、商品の注文から5日が経過すると自動的に注文キャンセルとなりますので、ご注意いただきますようお願い致します。（決済手数料が別途600円）

●【銀行振込をご利用のお客様へ】 上記の決済方法をお選びいただいたお客様は、商品の注文から5営業日が経過すると自動的に注文キャンセルとなりますので、ご注意いただきますようお願い致します。（決済手数料が別途600円）

●注文完了メールが届かないご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。 注文内容を確認したい場合は、お問い合わせ下さいませ。 

また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。

---注意事項----------------

１）お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

２）在庫は定期的に確認しておりますし、慎重な管理のもと、十分注意をして出品致しておりますが、万が一、商品が在庫切れの場合、メールでご連絡いたします。予めご了承くださいませ。

３）こちらの商品は海外より直接発送となる為、落札振込み頂いた後、【発送】からお届けまでに5日～7日程度かかります。天候等にも左右されますので、ご理解の上時間的に余裕を持ってご購入ください。

４）商品到着後に関して、サイズ変更、カラーやイメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。

５）商品の色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありますので、ご理解の上ご購入ください。

６）取引の最後まで責任を持って対応いたします。トラブル防止の為、遠慮なくご質問下さい。

７）お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。※メールが届かないトラブルが多発しておりますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。 上記ご理解頂いた上でご購入の方をお願い致します。

※返品について不良品が届いた

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。（不良品に関しましても、商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）

▶︎交換・返品ご希望の際はどちらの対応を希望されるか明記された上で、不良部分の詳細な写真を添付しメールを送付して下さい。 以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・お客様のご都合による返品・交換（カラーなど）

・タグの付いてない商品・到着から8日以上経過した商品・使用済みの商品・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 商品の到着期間などは以下を目安にして頂けますと幸いです。 お客様のもとに少しでも早く商品をお届けできますよう、より一層励んでまいります。

・予約商品やクラウドファンディングについて 予約商品やクラウドファンディングの商品につきましては商品毎に発送時期など異なりますのでそれぞれの商品の概要欄をご確認の上お願い致します。

商品価格の変動はございますのでご了承下さい。

✳︎コロナウイルスの影響で発送や製品の製造ラインにおける遅れが生じる場合がございますが、何卒ご理解のほどお願いします。